Eine häufig gestellte Frage von Site-Administratoren bezieht sich auf die Erneuerung von jährlich ablaufenden Passworten (für Mathematica Mietlizenzen / Home-Use Lizenzen).

In dem folgenden Artikel wird beschrieben, wie Sie als Administrator über das Wolfram User Portal Aktivierungskeys für Mathematica automatisch oder manuell erneuern können.

Einzelplatz - Mietlizenzen

Um die Liste der Benutzer einzusehen, denen ein Aktivierungskey zugewiesen wurde, öffnen Sie das Portal über https://account.wolfram.com/sites

Öffnen Sie dort Ihre Lizenz und navigieren Sie zu Manage Access. Hier sehen Sie in der Liste der Benutzer eine Spalte mit der Überschrift "Auto Renew". Ist hier ein Häkchen für einen Anwender gesetzt, so wird dessen individueller Aktivierungskey automatisch erneuert, sobald die Sitelizenz verlängert wird. Startet der Benutzer das nächste Mal das Programm Mathematica (und ist er gleichzeitig mit dem Internet verbunden), geht die Aktualisierung der Lizenz automatisch vonstatten. Somit wird dem Anwender eine unterbrechungsfreie Nutzung von Mathematica ermöglicht.

Wenn Sie die Kosten für den Sitevertrag auf Ihre Anwender weitergeben müssen, möchten Sie evtl. die Liste der Anwender überprüfen, bevor die jährliche Verlängerung ansteht. Ebenso ist es sinnvoll, die Liste zu prüfen, wenn im Herbstsemester Anwender möglicherweise die Universität verlassen. In diesem Fall entfernen Sie das Häkchen in der Spalte "Auto Renew" für alle, die noch keine Verlängerungsgebühr gezahlt oder die Institution verlassen haben.

Sobald Ihre Sitelizenz dann erneuert wurde, erhalten alle Anwender, deren Aktivierungskeys nicht automatisch erneuert wurden, eine E-Mail. Darin erhalten sie Anweisungen, wie sie die Verlängerung ihres Aktivierungskey online beantragen können. Da diese Beantragung dem Administrator im Portal angezeigt wird, hat er die Möglichkeit, evtl. ausstehenden Formalitäten (Beitragszahlung/Identifizierung) vor dem Erteilen der Lizenz auszuführen.

Analog verhält sich das Lizenzportal für die Einstellung der Spalte "Auto Upgrade".

Netzwerk - Mietlizenzen

Der Netzwerklizenzmanager (mathlm) kann kein automatisches Update der Lizenzdatei vornehmen. Dies muss durch einen Operator am Servercomputer manuell vorgenommen werden. Dieser muss die folgende Webseite aufsuchen, um das neue Password abzuholen: https://account.wolfram.com/password-generator Die hier abgefragten Informationen Activation Key und MachineID (früher MathID benannt)  findet man in der bestehenden 'mathpass' Datei.

Nach der Aktualisierung der mathpass Datei muss der Lizenzdienst 'mathlm' einmal neu gestartet werden. Mit dem Programm 'monitorlm' kann dann geprüft werden, ob die Erneuerung erfolgreich war. Details zu den Informationen in der 'mathpass' Datei sind hier zu finden: https://reference.wolfram.com/language/tutorial/RegistrationAndPasswords.html

Site Home Use Lizenzen

Da seit 2025 die Site Home Use Lizenzen genau wie die Hautplizenzen funktionieren, gilt für deren Erneuerung genau das Gleiche wie im Abschnitt "Einzelplatz-Mietlizenzen" weiter oben beschrieben. 

Troubleshooting

Wenn Sie sich nicht sicher sind, wie lange eine Mathematica Installation noch funktioniert, welches Password verwendet wird oder woher die Lizenz kommt, können Sie sich schnell einen Überblick verschaffen, indem Sie diese Befehle ausführen:

$PasswordFile
Import[$PasswordFile, "Text"]
$LicenseExpirationDate
$LicenseServer
$LicenseType

Alternativ kann man auch unser Systemcheck Notebook ausführen.