Minitab – Minitab Support Policy

Minitab Support Policy

Support per Telefon und E-Mail sowie Online-Support sind für die aktuelle Versionen der Desktop-Produkte und ein Jahr nach Ende des kommerziellen Vertriebs verfügbar. Dieses Angebot umfasst Hilfe zu Installation und Bereitstellung, Wartungsreleases, Lizenzierung sowie zur Verwendung der Software und der Interpretation der Ausgaben. Zu den webbasierten Anwendungen wie z. B. Companion und Quality Trainer gehören Support sowie automatische Updates während der Gültigkeitsdauer der Lizenz.

Produkt Veröffentlichung Enddatum für Support Unterstützte Umgebungen
Minitab 20.x Desktop 21. Oktober 2020 TBD Windows: 8, 8.1, 10 (nur 64-Bit)
Minitab Web App 21. Oktober 2020 N/A Browser: Chrome, Firefox, Chromium Edge, Safari for mac
Minitab 19.x 5. Juni 2019 21. Oktober 2021 Windows: 8, 8.1, 10 (für 64-Bit-Version ist ein 64-Bit-Betriebssystem erforderlich)
macOS: 10.14, 10.15
Minitab 18.x 7. Juni 2017 31. Dezember 2020 Windows: 8, 8.1, 10
Workspace 1.x 7. April 2020 TBD Windows: 8, 8.1, 10
Engage 6.x 24. März 2021 TBD Windows: 8.1, 10
Engage Web App 24. März 2021 N/A Browser: Chrome, Chromium Edge
Companion 5.3.x, 5.4.x, 5.5.x 5.3: 26. Juni 2019
5.4: 10. Dezember 2019

5.5: 7. April 2020
5.3: 10. Dezember 2020
5.4: 7. April 2021

5.5: 24. März 2022
Windows: 8, 8.1, 10
Companion 5.1.x, 5.2.x 5.1: 19. April 2017
5.2: 13. März 2018
1. September 2020 Windows: 7, 8, 8.1, 10
Express 1.5.x 18. Mai 2016 01. Juni 2020 Windows: 8, 8.1, 10
macOS: 10.12, 10.13, 10.14
SPM 8.3.x 28. November 2018 TBD Windows: 8, 8.1, 10 (SPM 8.3 nur 64-Bit)
Linux: Ubuntu 14.04, 16.04, CentOS 6.9, 7.5, RHEL 6.9, 7.5

TBD: wird noch bekannt gegeben

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