Informationen für Site-Administratoren

Neu seit Juni 2025 – Migration ins neue Admin-Portal

Seit Juni 2025 ist die Verwaltung der Mathematica Site Lizenzen (und auch aller anderen Wolfram Site Produkte) in das neue Lizenzportal unter https://account.wolfram.com/ migriert.

Damit wurde die Verwaltung der Lizenzen deutlich vereinfacht und die neuen Lizenzformen für Hybrid Lizenzen (lokale Installation + Cloudzugriff) sind ebenfalls verfügbar.

Dazu hat Wolfram Reserach Inc. mehrere Videos veröffentlich, die Ihnen die die wichtigsten Funktionen im neuen Portal demonstrieren:

Überblick über das neue Portal

Lizenzen zuweisen

Benutzeranfragen bearbeiten

Site Einstellungen

Abhängig von der Art des Site-Vertrages gibt es neue Schnellstartanleitungen für:

• Wolfram Comprehensive Program Site Administratoren
• Wolfram Unlimited Program Site Administratoren
• Wolfram SSO Unlimited Program Site Administratoren

Wenn Sie eher themenbezogene FAQ bevorzugen, hat Wolfram Reserach Inc. viele bereits überarbeitet.

• Wie kann ich über meine Site-Lizenz auf Wolfram-Produkt-Downloads zugreifen?
• Wie richte ich die Mathematica "Lab Version" mit der unbegrenzten Site-Lizenz meiner Organisation ein?
• Wie verwalte ich den Zugriff für meine Nutzer?
• Wie genehmige ich die Zugriffsanforderungen meiner Nutzer für Wolfram-Produkte?
• Wie können meine Nutzer über meine Site-Lizenz Zugriff anfordern?
• Wie erneuere oder aktualisiere ich automatisch die Aktivierungsschlüssel meiner Site-Lizenz?
• Wie entferne ich den Nutzerzugriff von meiner Site-Lizenz?
• Wie füge ich einen neuen Site-Administrator für meine Site-Lizenz hinzu?
• Wie gewähre ich Einzelplatzzugriff für meine Site-Lizenz?
• Wie gewähre ich Einzelmaschinenzugriff für meine Site-Lizenz?
• Wie gewähre ich Netzwerkzugriff für meine Site-Lizenz?
• Wie gewähre ich Einzelplatzzugriff für Wolfram-Abonnements?
• Wie stelle ich meinen MathLM-Nutzern Off-Network-Use-Lizenzen zur Verfügung?
• Wie gehe ich zur Seite "Site-Einstellungen" meiner Site-Lizenz?
• Wie verwalte ich Zugriffs- und Genehmigungseinstellungen?
• Wie lege ich die Standardwerte für die Verlängerungs- oder Upgrade-Einstellungen meiner Nutzer fest?
• Wie ändere ich die Kontaktinformationen des Site-Administrators, die den Nutzern angezeigt werden?

Site-Administrator Quick Start

Diese Seite soll Ihnen als Merkhilfe dienen. Wir haben die wichtigsten Funktionen des Wolfram User Portals zusammengestellt.

Anpassen der Site Einstellungen

• Einen Site-Administrator hinzufügen: Portal öffnen  >  License Number wählen  >  Site Summary  >  Site Administrators (ganz unten)  >  [Add]
• Die Kontaktinformationen für die Anwender verändern: Portal öffnen  >  License Number wählen  >  Settings  >  Site Users' Communication (ganz unten)  >  [Save]

Neue Site-Administratoren können diese Stichpunkte chronologisch durchgehen, um Ihre neue Campuslizenz in Betrieb zu nehmen. Erfahrene Administratoren können die einzelnen Punkte als Gedankenstütze verwenden, um schnell den richtigen Einstieg nach https://account.wolfram.com/sites zu finden.

Videos zur Verwendung des Portals gibt es auf den Seiten des Herstellers.

Erste Schritte nach Erhalt der Lieferung Ihrer Wolfram Mathematica Site Lizenz

• Erzeugen Sie sich eine Wolfram ID auf http://account.wolfram.com und loggen Sie sich ein (Verwenden Sie die E-Mail, welche Sie bei der Bestellung angegeben haben).
• Prüfen Sie, ob Ihre Site Lizenz im Abschnitt "My Site Programs" angezeigt wird.
• Überprüfen Sie die Angaben im Abschnitt "Site Summary", insbesondere den Lizenzstatus, die lizenzierten Produkte und die Unter-Administratoren: Portal öffnen  >  License Number wählen  >   Site Summary
• Laden Sie sich die Installationsmedien herunter: https://account.wolfram.com/sites/download-center

Zuweisen der Activation Keys

• Verwenden Sie den "Activation Key Management Wizard" um Activation Keys an Ihre Anwender auszuteilen (Sie selbst eingeschlossen): Portal öffnen  >  License Number wählen  >  Manage Access  >  Lizenzform wählen
  (Single Machines | Network Keys)  >  [Add Access]
• Folgen Sie den Schritten in der E-Mail, welche die Anwender nach der Zuteilung des Activation Key erhalten. Laden Sie bei Bedarf die Software herunter, installieren Sie diese und aktivieren Sie Mathematica.

Management der Endanwender

• Übersicht über alle aktuellen Anwender: Portal öffnen  >  License Number wählen  >  Manage Access  >  Lizenzform wählen
  (Single Machines | Network Keys)
• Deaktivierung eines Activation Key: Portal öffnen  >  License Number wählen  >  Manage Access  >  Lizenzform wählen
  (Single Machines | Network Keys)  >  Nutzer wählen  >  Lupen-Symbol  >  Activation Keys  >  [Deactivate]
• Deaktivierung eines kompletten Anwenders: Portal öffnen  >  License Number wählen  >  Manage Access  >  Lizenzform wählen (Single Machines | Network Keys)  >  Nutzer wählen  >  Lupen-Symbol  >  Details  >  [Deactivate]

Anpassen der Lizenz - Nutzung

Der Site Adminsitrator entscheidet, ob er den Zugriff auf die Lizenzen durch Anwender selbst handhabt oder diese Aufgabe halb- / vollautomatisch dem Portal überlässt. Das trifft nun auch auf Home Use Anfragen zu, da diese im neuen Portal genau wie Hauptlizenzen behandelt werden und so auch in der Liste der Nutzer angezeigt werden. Die Einstellung dazu wird hier vorgenommen: 

• Portal öffnen  >  License Number wählen  >   Settings  >  Access and Approval

Sie können zwei Wege nutzen, um den Anwendern die Nutzung der Software Lizenzen zu ermöglichen.

• Die Anwender erhalten Lizenzen nur, wenn Sie diese persönlich im Portal anlegen (s. Zuweisen von Activation Key's weiter oben)
• Sie konfigurieren einen "Self-Service", in den Sie mehr oder weniger als "Entscheider" eingebunden sind.

Wie das funktioniert ist hier https://support.wolfram.com/68733 erläutert. Ausserdem zeigt diese Seite https://support.wolfram.com/68920, wie man die eingehenden Anfragen handhaben kann.

Sicht des Endanwenders

• Prüfen Sie, ob alle Produkte, für die Sie Activation Key's erhalten haben, im Abschnitt Products & Services angezeigt werden.
• Überprüfen Sie die Produktzusammenfassung insbesondere den Status des Activation Key und die Kontaktinformation des Administrators.
• Laden Sie sich die Installationsmedien herunter Products & Services  >  Software wählen  >  Download

Ausführliche Aufgaben des Site-Administrators

Hauptaufgaben

• Zuweisung der Activation Key's (oder deren Bestätigung) für die Hauptlizenzen / Home-Use Lizenzen der Site
• Einstellen der Verfahrensweise bei der jährlichen Erneuerung der Activation Key's wärend der Laufzeit des Vertrages
• Management die optionalen Studentenlizenz der Site
• Bereitstellung von Zusatzsoftware, die im Rahmen der Campuslizenz kostenfrei mitgenutzt werden kann
• Bereitstellung der Installationsmedien
• Erwerb weiterer Mietlizenzen bei wachsendem Bedarf
• Ansprechpartner für Fragen zur Installation / Kontaktvermittlung bei Problemen zu ADDITIVE GmbH

Zu diesen Aufgaben haben wir nachfolgend einige Hinweise für Sie.

Activation Keys für die Hauptlizenz

Bereitstellung / jährliche Erneuerung der Activation Keys für die Hauptlizenz der Site 

Bereitstellung
Die Datenbank des Mathematica Herstellers Wolfram Reserach hat für Ihre Site Lizenz genau so viele Activation Key's verfügbar wie Nutzer in Ihrem Site/Campusvertrag festgelegt sind. Zu Beginn Ihres Vertrages sind diese Activation Key's alle leer (d.h. keinem Anwender zugewiesen und nicht aktiviert).

Als Site-Administrator obliegt Ihnen die aktive Zuweisung der freien Activation Key's zu den Nutzern, die Mathematica verwenden wollen/dürfen. Hat der Nutzer das Installationsmedium (als DVD oder Download) und den Activation Key erhalten, kann er selbständig die Software installieren und aktivieren (freischalten). Dabei wird ein maschinenspezifisches Passwort erzeugt, das nur dann sichtbar wird, wenn der Nutzer die Aktivierung nicht direkt online von dem PC aus durchführen kann, auf dem er Mathematica installiert.

Ausnahme bilden hier die Netzwerklizenzen, deren Lizenzmanager (MathLM) immer eine "manuelle" Aktivierung erfordert. Näheres zur Zuweisung von Activation Key's erfahren Sie in der Portalbeschreibung

Erneuerung
Einmal im Jahr laufen die Aktivierungen aller Mathematica Installationen Ihrer Site ab. Als Site-Administrator sind Sie dafür zuständig, dass die Nutzer neue Aktivierungen erhalten. Sind die vorhandenen Activation Key's im Userportal auf "automatische Verlängerung" geschaltet, erhalten die Anwender die Verlängerung der Activation Key's automatisch.

Näheres zur Verlängerung von Activation Key's erfahren Sie in diesem Artikel zur jährlichern Erneuerung von Passworten

Wechsel/Austausch einer Maschine
Muss ein Nutzer einen PC ersetzen/wechseln, ist der Ihm zugewiesene Aktivierungkey zunächst nicht nutzbar, weil bereits eine maschinenspezifische Aktivierung vorliegt. Der Nutzer kann dann eine Systemübertragung durchführen. 

Home-Use Lizenzen

Bereitstellung / jährliche Erneuerung der Faculty Home-Use Lizenzen 

Auch die Faculty-Home-Use Lizenzen werden über Ihren Webzugang verwaltet. Zu jeder Mathematica Lizenz ist eine Mathematica Faculty-Home-Use Lizenz möglich (Faculty = Angestellte der Institution; jedoch KEINE STUDENTEN).

Home-Use bei Einzelplatzlizenzen: Jede Einzelplatzlizenz, die im Rahmen der Sitelizenz vergeben wird, erhält automatisch zwei Activation Keys. Damit kann der Anwender ohne weiteres den zweiten Key zuhause nutzen. Der Administrator muß keine weitere Aktion durchführen.

Home-Use bei Netzwerklizenzen: Bei dieser Lizenzform sind zunächst keine Home-Use Lizenzen vorbereitet. Jeder Anwender der Netzwerklizenz kann aber beim Administator direkt oder über das Webformular zu Lizenzanfrage sogenannte "Off-network Use" Lizenzen anfragen. Als Administrator geben Sie diese Anfrage zur Erstellung eines individuellen Activation Keys frei, oder verweigern diese.

• Wie Sie als Site-Administrator Faculty-Home-Use Lizenzen verwalten, erfahren Sie in der Portalbeschreibung
• Wie Anwender eine Faculty-Home-Use Lizenz anfordern können erfahren Sie auf dieser Seite

optionale Studentenlizenz

Bereitstellung / jährliche Erneuerung der Activation Keys für die optionale Studentenlizenz  der Site 

Für Campuslizenzen besteht die Möglichkeit optional zusätzliche Lizenzen für Studenten zu erwerben. Diese Einzelplatzlizenzen dürfen im Unterschied zu den "normalen" Einzelplatzlizenzen  oder Faculty Home-Use Lizenzen auf den Computern der Studenten installiert werden. Die "Studentenlizenz  der Site" erhält eine eigene Lizenznummer und wird genau wie die Hauptlizenz über das Wolfram Portal gemanaged. Der einzige Unterschied ist, das es keine Netzwerklizenzen, sondern nur einzelne Keys für die Studenten gibt. Die Keys können wie bei der Hauptlizenz durch den Administrator ausgegeben, oder über das Self-Service Portal vergeben werden.

Zusatzsoftware

Bereitstellung von Zusatzsoftware, die im Rahmen der Campuslizenz kostenfrei mitgenutzt werden kann 

Bei einer Mathematica Campsulizenz sind kostenlose Elemente enthalten. Der Site-Administrator kann diese kostenlosen Elemente an die Nutzer verteilen. Der Zugriff erfolgt ebenfalls über das Wolfram User Portal.

• Hinweise zu Mathematica Player Pro ( https://www.additive-net.de/de/software/produkte/wolfram/produkte/mmaplayer/wolfram-playerpro)
• Hinweise zu Lightweight Grid Manager   http://www.additive-net.de/software/produkte/wolfram/gridmathematica/lizgridmma#gridmathematica-server

Bereitstellung der Installationsmedien 

Die zur Installation von Mathematica nötigen Installationsmedien stehen für Sie im Wolfram Portal zur Verfügung. Hier können Sie jederzeit beliebig oft die Mathematica Installationsmedien für alle Platformen und den Lizenzmanager MathLM herunterladen.

Erwerb weiterer Mietlizenzen bei wachsendem Bedarf 

Wolfram Research liefert zusätzliche Lizenzen zu Ihrer Mathematica Campuslizenzen nicht einzeln aus, sondern stellt diese im Webzugang des Site-Administrator zur Verfügung. Sobald Sie als Site-Administrator von ADDITIVE die Rechnung erhalten, ist Ihre Lizenz erweitert und die Lizenzen sind im Wolfram Portal abrufbereit. Dabei kann es zwei Möglichkeiten geben, wie eine Erweiterung der Campuslizenz passieren kann:

Fall A: Lizenzen, die Sie (Site-Administrator) selbst erworben haben

1. Sie erhalten eine Rechnung von ADDITIVE.
2. In Ihrem Webzugang stehen dann zusätzliche Activation Key's zur Verfügung. Auch die Anzahl der verfügbaren Faculty Home-Use Lizenzen ist dann erweitert.
3. Weisen Sie die neuen Activation Key's den betreffenden Anwendern zu. Im Falle einer Erweiterung von Netzwerklizenzen genügt die Neuabfrage des Passwords für den bestehenden Activation Key.
4. Denken Sie auch daran, den Nutzer auf die Verfügbarkeit der Faculty Home-Use Lizenzen hinzuweisen.

Fall B : Lizenzen, die Dritte erworben haben

1. Ihre Kollegen zeigen Ihnen eine Rechnungskopie von ADDITIVE (wobei Sie normalerweise die Rechnungskopie als PDF von ADDITIVE ebenfalls bekommen)
2. In Ihrem Webzugang stehen dann zusätzliche Activation Key's zur Verfügung. Auch die Anzahl der verfügbaren Faculty Home-Use Lizenzen ist dann erweitert.
3. Weisen Sie die neuen Activation Key's den betreffenden Anwendern zu. Im Falle einer Erweiterung von Netzwerklizenzen genügt die Neuabfrage des Passwords für den bestehenden Activation Key.
4. Gewähren Sie dem Kollegen Zugriff auf die Installationsmedien.
5. Der Kollege installiert die Mathematica (Einzelplatz oder neue Netzwerklizenz) und aktiviert diese selbständig.
6. Denken Sie auch daran, den Nutzer auf die Verfügbarkeit der Faculty Home-Use Lizenzen hinzuweisen.