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Minitab Support Policy
Support per Telefon und E-Mail sowie Online-Support sind für die aktuelle Versionen der Desktop-Produkte und ein Jahr nach Ende des kommerziellen Vertriebs verfügbar. Dieses Angebot umfasst Hilfe zu Installation und Bereitstellung, Wartungsreleases, Lizenzierung sowie zur Verwendung der Software und der Interpretation der Ausgaben. Zu den webbasierten Anwendungen wie z. B. Companion und Quality Trainer gehören Support sowie automatische Updates während der Gültigkeitsdauer der Lizenz.
| Produkt | Veröffentlichung | Enddatum für Support | Unterstützte Umgebungen |
|---|---|---|---|
| Minitab 21.x Desktop | 27. Oktober 2021 | TBD | Windows: 10 |
| Minitab 20.x Desktop | 21. Oktober 2020 | TBD | Windows: 8.1, 10 (nur 64-Bit) |
| Minitab Web App | 21. Oktober 2020 | N/A | Browser: Chrome, Firefox, Chromium Edge, Safari for mac |
| Minitab 19.x | 5. Juni 2019 | Windows: 31. Juli 2022 macOS: 01. Juni 2021 |
Windows: 8, 8.1, 10 (für 64-Bit-Version ist ein 64-Bit-Betriebssystem erforderlich) macOS: 10.14, 10.15 |
| Minitab 18.x | 7. Juni 2017 | 31. Dezember 2020 | Windows: 8, 8.1, 10 |
| Workspace 1.x | 7. April 2020 | TBD | Windows: 8, 8.1, 10 |
| Engage 6.x | 24. März 2021 | TBD | Windows: 8.1, 10 |
| Engage Web App | 24. März 2021 | N/A | Browser: Chrome, Chromium Edge |
| Companion 5.3.x, 5.4.x, 5.5.x | 5.3: 26. Juni 2019 5.4: 10. Dezember 2019 5.5: 7. April 2020 |
5.3: 10. Dezember 2020 5.4: 7. April 2021 5.5: 24. März 2022 |
Windows: 8, 8.1, 10 |
| Companion 5.1.x, 5.2.x | 5.1: 19. April 2017 5.2: 13. März 2018 |
1. September 2020 | Windows: 7, 8, 8.1, 10 |
| Express 1.5.x | 18. Mai 2016 | 01. Juni 2020 | Windows: 8, 8.1, 10 macOS: 10.12, 10.13, 10.14 |
| SPM 8.3.x | 28. November 2018 | TBD | Windows: 8, 8.1, 10 (SPM 8.3 nur 64-Bit) Linux: Ubuntu 14.04, 16.04, CentOS 6.9, 7.5, RHEL 6.9, 7.5 |
TBD: wird noch bekannt gegeben