Stellenausschreibung

Mitarbeiter im technischen Support für Statistik und Datenanalyse (m/w/d)

Die ADDITIVE Soft- und Hardware für Technik und Wissenschaft GmbH ist seit über 35 Jahren ein Systemhaus, das aus Standardprodukten und individuellen Ingenieurdienstleistungen Lösungen für Messtechnik und technische, wissenschaftliche Anwendungen erstellt. Von der einfachen Softwarelösung per Standardprodukt über kleinere und mittlere Desktopanwendungen bis zu kompletten Enterprise-Lösungen bietet ADDITIVE die entsprechenden Lösungen mit maßgeschneiderten Applikationsprojekten und Full-Service-Konzepten an. Die Kunden der ADDITIVE sind in allen Branchen zu finden sowie in der kompletten deutschen Forschungslandschaft und in fast allen akademischen Institutionen.

Mehr zu unserem Unternehmen

Das ist Ihre Aufgabe

• 1^st- und 2^nd-Level-Support:
  • Sie helfen unseren Kunden, mit Ihrem technischen Know-how, unsere Produkte uneingeschränkt nutzen zu können
  • Sie stellen Zusammenhänge und das weitere Vorgehen für die Kunden nachvollziehbar und verständlich dar
  • Von der Inbetriebnahme über Fragen bei der Anwendung der Software bis zur Unterstützung bei Datenauswertungen
• Schwerpunkte:
  • Anwendung von Statistik-Software
  • Durchführen von Basis-Statistik / Hypothesen-tests
  • Einarbeitung in weiterführende Themen z. B. statistischen Verteilungen, Versuchsplanung
  • Sie unterstützen unser Team von Statistikern und Lizenzberatern
• Entwicklungsmöglichkeiten:
  • Sie analysieren Fragstellungen zur Datenanalyse und unterstützen unsere Kunden im Rahmen von Supportverträgen.

Das bringen Sie idealerweise mit

• Kenntnisse im Einsatz von Statistik-Software
• Professioneller Umgang mit gängigen Office-Anwendungen und sicheres Basiswissen in Statistik runden Ihr Profil ab
• Eine abgeschlossene Berufsausbildung im technischen Bereich oder vergleichbare Berufserfahrung
• Aufgrund Ihres offenen und freundlichen Auftretens sind Sie schnell in der Lage einen positiven Kontakt zu unseren Kunden aufzubauen.
• Eine ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung sowie eine schnelle Auffassungsgabe gehören zu Ihren Stärken.
• Ihre Arbeitsweise ist geprägt durch Eigeninitiative, Flexibilität und Verantwortungsbewusstsein.
• Technisches Verständnis, selbstständiges Arbeiten sowie Teamwork sind für Sie selbstverständlich.
• Flüssige Kommunikation in Deutsch und Englisch

Wir bieten

Wir bieten Ihnen ein zukunftsorientiertes, abwechslungsreiches und qualifizierendes Aufgabenspektrum sowie Frei-räume, um eigene Ideen mit einem hohen Maße an Selbständigkeit zu verwirklichen. Der Arbeitsstil in unserem Unternehmen ist geprägt durch kurze Informationswege, eine flache Hierarchie und einen unkomplizierten, kooperativen Umgang miteinander. Unser Angebot schließt ein leistungsorientiertes Gehalt ein. Der Firmensitz und damit der Arbeitsplatz liegen in Friedrichsdorf im Taunus mit vielfältigem Freizeitangebot.

Kontaktaufnahme

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbungsunterlagen in elektronischer Form:

ADDITIVE Soft- und Hardware für Technik und Wissenschaft GmbH
z. Hd. Frau Kathrin Schiller
E-Mail: bewerbung@additive-net.de
Telefon: +49 6172 5905 66

Bitte reichen Sie mit Ihrer Bewerbung keine Originaldokumente ein. Besten Dank!