Statistische Modellierung für Servicequalität mit Minitab (MCT*)

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Minitab Certified Training Provider

Anhand praxisnaher Beispiele lernt der Kursteilnehmer durch "Learning-by-Doing" statistische Verfahren kennen, die über die statistischen Standardverfahren hinausgehen und insbesondere im Bereich der Dienstleistungen Anwendung finden. Es werden Methoden vermittelt, um die Beziehung zwischen Variablen zu untersuchen und zu beschreiben. Dabei erlernt der Teilnehmer auch Merkmale in Daten zu entdecken, zu beschreiben und zu prognostizieren, die auf zeitliche Effekte zurückzuführen sind.

*MCT: Diese Schulung ist ein Minitab Certified Training.

"Statistische Modellierung für Servicequalität mit Minitab" entspricht folgendem von Minitab LLC zertifizierten Training: "Statistical Modeling for Service Quality".

Kursinhalte

Allgemeines lineares Modell

Multiple lineare Regression

Binär logistische Regression

Zeitreihen

Faktorielle Versuchspläne

Kursdauer: 7 Stunden
Art: Präsenz- oder Online-Schulung
Sprache: deutsch
Material englisch
Preis: 640,- € zzgl. MwSt. pro Teilnehmer
Voraussetzungen: Kenntnisse, wie sie in der Schulung "Minitab-Grundlagen für Servicequalität" vermittelt werden
Geschult wird mit der aktuellen Software-Version.